1. Uvod

Naša prodaja se realizuje isključivo na osnovu dole navedenih uslova, osim ako nisu pismeno dogovoreni drugačiji uslovi.

2. Cene

Cene važe ex works DOSSIS, Beograd, Srbija i ne uključuju pakovanje ni troškove dostave. Takođe ne uključuju PDV. Ukoliko nije drugačije dogovoreno, svi ostali troškovi, kao što su transport, osiguranje, porezi, carina i slično, padaju na teret kupca.

3. Pakovanje

Pakovanje se obračunava prema stvarnim troškovima. Ukoliko se drvena ambalaža vrati u dobrom stanju, priznaje se 2/3 fakturisane vrednosti ambalaže.

4. Otprema

Roba se isporučuje o trošku i riziku kupca.

5. Isporuka

Navedeni rokovi isporuke su okvirni i neobavezujući. Ukoliko rok isporuke bude prekoračen za više od 4 nedelje, kupac će omogućiti kompaniji DOSSIS razumno produženje roka. Nakon isteka tog dodatnog roka kupac ima pravo da odustane od ugovora uz pismeno obrazloženje. Kupac nema pravo na dodatna potraživanja. Reklamacije na nepotpunu ili nepravilnu isporuku moraju biti odmah pismeno prijavljene, najkasnije u roku od jedne nedelje od prijema robe. U suprotnom pravo na reklamaciju prestaje.

6. Garancija i opšta ograničenja odgovornosti

DOSSIS se obavezuje da će, na pismeni zahtev kupca, popraviti ili zameniti robu za koju je dokazano da je neispravna, neupotrebljiva, lošeg kvaliteta, sa konstrukcionim greškama ili proizvodnim nedostacima, u najkraćem mogućem roku. Zamenjena roba postaje vlasništvo kompanije DOSSIS.

Garancijski rok iznosi:

• 12 meseci za jednosmenski rad,
• 6 meseci za dvosmenski rad,
• 4 meseca za trosmenski rad.

Garancija ne obuhvata habajuće delove, oštećenja nastala normalnim habanjem, nepravilnim održavanjem, nepoštovanjem uputstava za rad, preopterećenjem, upotrebom neodgovarajuće opreme, hemijskim ili elektrolitičkim uticajima, neadekvatnim popravkama i drugim uzrocima na koje DOSSIS nema uticaj.

7. Zadržavanje prava vlasništva

Isporučena roba ostaje vlasništvo kompanije DOSSIS do potpunog izmirenja svih obaveza kupca.

8. Uslovi plaćanja

Iznos računa dospeva u ugovorenom roku. Za kašnjenje u plaćanju DOSSIS zadržava pravo obračuna zatezne kamate.

9. Važeće pravo i sudska nadležnost

Za sve pravne odnose između kompanije DOSSIS i kupca primenjuje se pravo Republike Srbije. Nadležan sud za rešavanje sporova je sud u Beogradu.

10. Važenje

Odstupanja od ovih Opštih uslova prodaje važeća su samo ako su pismeno dogovorena između ugovornih strana.